2021.02.07
いつも[Alexandros]を応援していただき、誠にありがとうございます。
この度、新型コロナウイルス感染症拡大に伴い開催延期となりました [Alexandros] 国立代々木競技場第一体育館2DAYS および LINE CUBE SHIBUYA公演に関する、チケット払戻し/再発売/チケットトレードにつきましてご案内させていただきます。
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チケットの払戻し(3公演共通)
今回の払戻し手続きは、通常の払戻方法とは異なりますのでご注意ください。
「チケプラトレード」のシステムを使用して受付いたします。
【払戻対象公演】
[Alexandros] CREW 会員限定ライブ
1月15日(金) LINE CUBE SHIBUYA
[Alexandros] 10th ANNIVERSARY LIVE at 国立代々木競技場 第一体育館 "Where's My Yoyogi?"
1月19日(火) 国立代々木競技場第一体育館
1月20日(水) 国立代々木競技場第一体育館
【払戻申請期間】
2月8日(月) 12:00〜2月21日(日) 23:59
【申請方法】
イープラスでご購入のお客様
2月8日(月)12:00以降、払戻期間中にイープラスの<申込み状況照会>ページにアクセスしていただくと、「トレード出品」ボタンが表示されますので、払戻希望枚数などを選択いただきお手続きください。
※手続き完了後の<申込み状況照会>にはシステムの都合上「成立」と表示されますが、ご了承ください。
<申込み状況照会>
https://eplus.jp/jyoukyou/
チケプラトレードでご購入のお客様
2月8日(月)12:00以降、払戻期間中に以下申請ページもしくは、チケプラトレードの<マイページ>より払戻希望枚数などを選択いただきお手続きください。
※手続き完了後の<マイページ>にはシステムの都合上「成立」と表示されますが、ご了承ください。
<申請ページ>
https://tixplus.jp/feature/alexandros_refund/
※システムの都合上、「出品」での受付となりますが、払戻期間中の申請はすべて受理され、払戻手続きとさせていただきます。
【払戻金額】
返金金額は「チケット代金」+「購入時の各種手数料」となります。但し「コンビニなど決済手数料」は返金対象外となりますのでご了承ください。
※ご返金はTixplusから申請時にご登録いただいた口座へ3月10日(水)以降にお振込みさせていただきます。
※払戻しを希望される場合は、申請期間内に必ず手続きを行ってください。
期限を過ぎたものに関しては同様の対応ができかねます。
3月4日(木)からのチケットトレードでの出品受付(購入時の諸手数料の返金なし/トレード手数料が別途必要)での対応となりますのでご了承ください。
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キャンセル分チケットの再発売 (3公演共通)
上記の払戻しにてキャンセルとなりました分のチケット再発売を下記日程にて実施します。
キャンセルチケット再発売抽選受付
申込期間:2月15日(月) 12:00〜2月21日(日) 23:59
詳細は2月14日(日)までにお知らせさせていただきます。
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チケットトレード (3公演共通)
払戻し期限を過ぎたチケット・再発売受付にて購入されたチケットは「チケプラトレード」にて出品が可能となります。
チケプラトレード受付
申込期間:3月4日(木) 12:00〜
LINE CUBE SHIBUYA公演は3月14日(日)11:59終了
幕張メッセ国際展示場9-11ホール公演は両日とも3月18日(木)11:59終了
ご利用にはトレード手数料 660円/枚が必要となります。
詳細は3月3日(水)までにお知らせさせていただきます。
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