いつもTETORAを応援していただき、誠にありがとうございます。

この度、新型コロナウイルス感染拡大による緊急事態宣言延長に伴い開催延期となりました「TETORA Zeppでワンマン 大阪編」につきまして、払い戻し詳細をご案内させていただきます。

【振替公演のご案内】

2021年6月5日(土) 大阪公演のチケットをお持ちのお客様

＜振替公演＞

2021年8月27日(金) Zepp Osaka Bayside

OPEN 17:00 / START 18:00

※ご購入いただきましたチケットは上記日程に限りそのまま有効となります。

【チケット払戻のご案内】

振替公演にご来場いただく事ができないお客様に関しまして、下記の通りチケットの払い戻しをさせていただきます。

※払い戻し期限を過ぎますと払い戻し手続きはできなくなります。予めご了承ください。

※払い戻しは､ご購入されたご本人様に対してのみとさせていただきます｡

払戻期間：6月4日(金)18:00～6月20日(日)23:59

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■イープラスにてご購入されたお客様

イープラスからお送りする払戻案内メールに貼付されているURLより、専用フォームへアクセスして払戻申請を行ってください。

払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。

払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。

＜払戻方法確認チャート>

http://eplus.jp/refund2/

お問い合わせ：http://support.eplus.jp/

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■チケプラトレードにてご購入されたお客様

払戻期間中に、下記よりカスタマーサポートへ【払戻し希望の旨】を必ずご連絡ください。

https://tixplus.jp/support/tixplus/

[必要事項]

※お問い合わせ種別：【チケット購入・配送についてチケット応募/支払い/配送など】をご選択ください。

下記必ずご明記ください

・お名前

・Plus member ID

・メールアドレス

・アーティスト・イベント名

・払戻希望公演

・払戻希望枚数

（「お問い合わせの内容」にご明記ください）

※必ずご購入いただいた応募者ご本人様がご連絡をお願いいたします。

<FAQ･お問い合わせ>

チケプラ：https://help.tixplus.jp/other/2403/

※『TETORA 大阪公演 払戻しの件』とご明記の上、電話番号・氏名・ID(メールアドレス)、お問い合わせ内容をお書き添えください

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＜LINK＞

TETORA Official Web Site