2022.03.18
平素よりHYを応援頂き、誠にありがとうございます。
この度、開催延期となりました、HY & Orchestra Premium TOUR "星空" 沖縄公演につきまして、振替公演及び払い戻し詳細をご案内させていただきます。
【振替公演のご案内】
HY & Orchestra Premium TOUR "星空"
2022年1月16日(日) 沖縄公演のチケットをお持ちのお客様
<振替公演>
2022年5月4日(水祝) 沖縄コンベンションセンター劇場棟
OPEN 16:00 / START 17:00
<振替公演のチケットの販売につきまして>
3月19日(土)10:00~、イープラスにて販売致します。
【チケット払戻のご案内】
振替公演にご来場いただく事ができないお客様に関しまして、下記の通りチケットの払い戻しをさせていただきます。
※もぎり済のチケットは払戻返金の対象外となります。未もぎりのチケットのみ対象となりますので、ご注意ください。
※払い戻し期限を過ぎますと払い戻し手続きはできなくなります。予めご了承ください。
※払い戻しは、ご購入されたご本人様に対してのみとさせていただきます。
払戻期間:3月19日(土)10:00~3月31日(木)23:59
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■イープラスにてご購入されたお客様
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。
<払戻方法確認チャート>
質問に答えながらご自身の状況を確認してください。 適切な払戻方法をご覧になれます。
お問い合わせ:http://support.eplus.jp/
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■チケプラトレードにてご購入されたお客様
払戻期間中に、下記よりカスタマーサポートへ【払戻し希望の旨】を必ずご連絡ください。
https://tixplus.jp/support/tixplus/
[必要事項]
※お問い合わせ種別:【チケット購入・配送についてチケット応募/支払い/配送など】をご選択ください。
下記必ずご明記ください
・お名前
・Plus member ID
・メールアドレス
・アーティスト・イベント名
・払戻希望公演
・払戻希望枚数
(「お問い合わせの内容」にご明記ください)
※必ずご購入いただいた応募者ご本人様がご連絡をお願いいたします。
<FAQ・お問い合わせ>
チケプラ:https://help.tixplus.jp/other/2403/
※『HY 払戻しの件』とご明記の上、電話番号・氏名・ID(メールアドレス)、お問い合わせ内容をお書き添えください
※『HY 払戻しの件』のみではお問い合わせの詳細を判断できかねますので、必ずその後にお問い合わせの内容をご記載いただきますようお願いいたします。
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